Une équipe de bénévoles intervient auprès des patients pour des moments de convivialité, de distraction et de partage en apportant de l'écoute attentive et des échanges autour de la lecture, de la parole, des jeux et expressions choisies.

Chaque patient peut à son gré s'exprimer sur le sujet de son choix et trouver apaisement, détente, compréhension, bonne humeur...